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⇒ 『送料・配送について 』
メールが届かないという場合は、ドメイン指定をご確認ください。ドメイン受信拒否、登録アドレス受信許可、PCアドレス一括拒否の設定をされている方は当店からのメールが受信できるよう手数をお掛け致しますが「[email protected]」を許可するドメインに追加登録して頂きますようお願い致します。
設定をしたのにも関わらずメールが届かない場合はお電話にてご連絡下さい。
またメールアドレスを変更された方は、登録時の登録メールアドレスが間違っていなか、ご確認ください。
サポートセンター TEL:072-942-0684
【受付時間/平日10時〜15時】
お手元に届いた商品に交換の必要がある場合は、同封の「返品・交換方法について」の用紙に交換方法の詳細が記載されていますので、ご確認の上お手続きくださいませ。
送付先がお客様の自宅になっていても備考欄に記載があれば対応致します。
※複数ご注文いただいた方でご都合により同梱配送をご希望の場合は、注文時通信欄に「同梱希望」の旨を必ず記載して下さい。記載が無い場合、同梱致しかねますので、ご了承の程宜しくお願い致します。
※全ての決済方法でお支払い方法が異なるものは同日内でも同梱できません。
またシステム上、代引きの場合は一旦当店に返送してからの再出荷となりますのでその分の送料もご負担頂きます。
何卒ご理解下さいませ。
メールもしくは電話でキャンセル依頼や変更依頼をしていただく必要がございます。
発送後のキャンセルや色、サイズの変更は申し訳ございませんが致しかねます。
ご了承くださいませ。
メールもしくは電話でキャンセル依頼や変更依頼をしていただく必要がございます。
発送後のキャンセルや色、サイズの変更は申し訳ございませんが致しかねます。
ご了承くださいませ。
簡単手続きで交換させていただきますので、ご安心くださいませ。
※交換のために返送される商品の送料はお客様負担となりますのでご注意ください。
▼交換可能条件
必ず[未使用品]に限らせて頂きますのでご注意下さい。
【未使用品とは】タグ・外箱等が全て揃い商品価値を下げない状態とさせて頂きます。 明らかに使用感が出たもの、汚れがついたもの、香水・ボディークリーム等の匂いがついたものは交換対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。
支払は2通になります。
元注文商品代金と交換分の送料です。先に元注文分をお支払頂き、後から交換分の送料をお支払いください。
【交換商品の代金が元注文より低い場合】
支払いは2通になります。
元注文より交換商品の金額が低い場合、差額は返金で対応しておりますので、元注文の代金はお支払ください。
【交換商品の代金が元注文より高い場合】
支払は2通になります。
元注文商品代金と交換分の商品の追加金額分と送料代金をお支払下さい。
ただし交換はさせていただきますのでご安心ください。
お手元に届きました商品と同封の「返品・交換方法について」の用紙をご確認ください。交換方法の詳細を記載しております。
▼返品・交換可能条件
必ず[未使用品]に限らせて頂きますのでご注意下さい。
【未使用品とは】タグ・外箱等が全て揃い商品価値を下げない状態とさせて頂きます。 明らかに使用感が出たもの、汚れがついたもの、香水・ボディークリーム等の匂いがついたものは交換対象とはなりませんので合わせてご注意下さい。
または電話もしくはメールにてその旨をご連絡下さいませ。
Email:[email protected]
TEL:072-942-0684【平日10時〜15時】
※メールは24時間受け付けておりますが、営業時間外に頂いたメールにつきましては、翌営業日より順次返信させていただいております。ご了承くださいませ。
通販サイトよりお買い物をお楽しみ下さい。
ご了承のほど宜しくお願いいたします。
クーポンは失効となりますので予めご了承ください。